大疆社區官方新聞稿,大疆日前發布《關于停售舊系列增值服務產品的通知》,宣布部分舊款無人機、運動相機、穩定器等設備已停售“DJI Care 隨心換”、“DJI Care 隨心續享”服務。
精靈 4、御 Pro / 2 等無人機在列,大疆宣布停售舊款設備“DJI 隨心換 / 續享”服務
相關設備列表如下:
Mavic 2 Pro / Zoom 無人機(御 2 Pro / Zoom)
Mavic Pro / Pro 鉑金版無人機(御 Pro)
Mavic Air 無人機(御 Air)
Inspire 1 系列無人機(悟 1 系列)
Phantom 4 / Pro 系列無人機(精靈 4 / Pro)
Phantom 3 系列無人機(精靈 3 系列)
Spark 無人機(曉)
X5S 云臺相機
X7 云臺相機
Ronin-S 穩定器(如影 S)
Osmo Mobile 2/3 穩定器
如影 SC 穩定器
Osmo Pocket 相機
Osmo Action 運動相機
大疆表示,上述舊款產品目前已無法繼續提供“DJI 隨心換”及“DJI 隨心續享”增值服務,在停售前購買并綁定的增值服務產品可正常享受權益至服務到期。如果用戶有任何疑問,可以通過“大疆”公眾號聯系在線支持獲取協助。
“大疆 DJI Care 隨心換”服務是大疆為自家產品推出的一種保障服務,保障范圍包含意外進水、撞機跌落、自然磨損等場景,全面覆蓋各種飛行意外。此外,還有極速換新、雙向免郵、專線服務、贈三者險等服務權益。
隨心換服務 1 年版提供 2 次飛行保障,1 次飛丟失聯保障;隨心換 2 年版提供 3 次保障,飛丟失聯至多可使用 2 次。用戶需要在無人機激活之前,或者激活后 48 小時后購買相關服務,不同設備“隨心換”價格不同,隨心換到期后用戶還可購買“DJI 隨心續享”服務延長保期。